لغة الحوار تصنع الأثر: “جمعية نبراس” تُعزز مهارات كوادرها
في ظل التحديات الصحية المتسارعة التي تواجه المجتمعات المحلية، لم تعد التوعية الصحية مجرد تقديم معلومات جافة أو نصائح عامة تُلقى من طرف واحد، بل أصبحت فناً تواصلياً يعتمد على بناء جسور الثقة والشراكة الحقيقية مع المستفيدين. انطلاقاً من هذا المبدأ، وبغية إحداث فارق ملموس على أرض الواقع، نظّم قسم الصحة في جمعية نبراس دورة تدريبية متخصصة استهدفت كوادرها الميدانية، واضعةً نصب أعينها الارتقاء بجودة الخدمات المجتمعية وتعزيز وصول الرسائل الصحية بأعلى درجات الفاعلية.
من التلقين إلى التفاعل: مقاربة ميدانية جديدة
انطلقت الدورة من قناعة راسخة بأن قوة التثقيف الصحي لا تُقاس فقط بغزارة المعلومة، بل بمدى تقبل المتلقي لها وقدرته على تحويلها إلى سلوك يومي مستدام. ولتحقيق هذه الغاية، ركّز البرنامج التدريبي على تزويد المشاركين بآليات إتقان فن تسيير الجلسات التثقيفية، والابتعاد عن الأنماط التقليدية الرتيبة لصالح بيئة تدريبية حيوية تعتمد على الأدوات التشاركية الحديثة.
وقد أولى التدريب اهتماماً كبيراً بمحور كسر الجليد وبناء الألفة في اللحظات الأولى من اللقاء المجتمعي؛ فالمتطوع أو العامل الصحي الميداني يحتاج قبل طرح المفاهيم إلى خلق مساحة آمنة ومريحة تُشجع الحاضرين على التعبير عن مخاوفهم، وتجاربهم، وتساؤلاتهم دون تردد.
إدارة مرنة للحوار وتبسيط المفاهيم
شهدت ورش العمل تطبيقات عملية ركزت على:
- الإدارة المرنة للحوار: كيفية قيادة النقاش داخل المجموعات المتنوعة، وتوجيه مسار الجلسة بحكمة تضمن مشاركة الجميع واستيعاب وجهات النظر المتباينة دون الخروج عن الهدف الرئيسي.
- تبسيط المعرفة الصحية: ترجمة المصطلحات والمفاهيم الطبية المعقدة إلى رسائل واضحة ومباشرة وقابلة للتطبيق العملي داخل كل منزل، بما يتناسب مع مختلف الفئات العمرية والمستويات التعليمية.
- توظيف الأدوات التفاعلية: استخدام الأنشطة الرمزية، ودراسات الحالة، والتمارين البصرية التي تسهم في ترسيخ الفكرة وسهولة استرجاعها.
أثر مستدام يخدم المجتمع
أكد القائمون على قسم الصحة في الجمعية أن هذا الاستثمار في بناء قدرات الكوادر يمثل خطوة أساسية لضمان جودة الأنشطة القادمة، حيث يُتوقع أن ينعكس هذا التأهيل إيجاباً على التفاعل الميداني ويزيد من استجابة المستفيدين للبرامج الوقائية والتوعوية.
تواصل “جمعية نبراس” من خلال هذه المبادرات تأكيد التزامها بدعم وتطوير طاقاتها البشرية، إيماناً منها بأن العامل الميداني المؤهل والمتمكن من أدواته هو حجر الزاوية في بناء مجتمع أكثر وعياً وصحة.
